Assistenza Informatica

Il computer dell'ufficio è lento, la stampante non si collega, l'email non arriva o non sai se i tuoi dati sono al sicuro? Sono Romeo Bellino, tecnico informatico ed elettronico con oltre 10 anni di esperienza, anche nella configurazione di postazioni aziendali. Ti aiuto a rimettere in ordine gli strumenti di lavoro, spiegandoti ogni passaggio con parole semplici.

Cosa faccio

• Installazione e configurazione di computer Windows e di nuove postazioni di lavoro

• Configurazione di stampanti e dispositivi in rete

• Email professionale su dominio proprio, Outlook e account di posta

• Installazione di Office e dei programmi di lavoro

• Backup dei dati e trasferimento da un vecchio computer a uno nuovo

• Consigli per la sicurezza di base: password, aggiornamenti, antivirus

Come lavoro

1. Mi racconti il problema per email o telefono.

2. Ti dico se posso risolverlo da remoto o se serve un intervento di persona, e quanto costa prima di iniziare.

3. Intervengo, ti spiego cosa ho fatto e ti lascio un breve riepilogo scritto.

Prezzi: 30€ l'ora, minimo 1 ora. Di persona in Valle Stura e Genova; lo spostamento fuori zona si concorda prima. Prezzi finali in regime forfettario, senza IVA.

Cosa non faccio: riparazioni hardware, cioè sostituzione di componenti o saldature. Se il problema è un guasto fisico te lo dico subito e ti indico a chi rivolgerti.

Domande frequenti

Puoi intervenire da remoto? Sì, con un programma di assistenza a distanza che installi solo con il tuo consenso e che puoi chiudere quando vuoi.

I miei dati sono al sicuro? Accedo solo a ciò che serve per l'intervento e non copio né conservo i tuoi file. Per le aziende che trattano dati di clienti firmiamo un breve accordo sul trattamento dei dati.

Lavori anche per privati? Sì, per privati e piccole attività.